Регистриран на: 04 Фев 2007 Мнения: 402 Местожителство: София
Пуснато на: Сря Мар 28, 2007 11:17 am Заглавие: Re: Търговеца Психолог ?...
Don Vito написа:
Тук трябва май да потърся отговора на този въпрос.
Трябва ли търговеца да е и добър психолог или просто това е алаъш-вериш и толкова?
И може ли един психолог да бъде добър търговец?
Според мен не е излишно търговеца да познава психологията на клиента. Клиентът е едно странно животно, особено ако е представител на фирма и се страхува да не се прецака и после да не го уволнят. Мисля, че търговеца трябва да знае как да успокои нервния клиент и да го убеди, че всичко ще е ОК.
А дали всеки добър психолог може да стане търговец... Ами ако познава добре продуктите или услугите, които продава и ако няма нищо против да лъже, не виждам защо да не може _________________ Луда съм, еййй!
Убедена съм че добрия търговец трябва да е и добър психолог. В повечето случаи това се постига с опит. Добрия търговец трябва да усеща клиента, да чете по невербалните знаци, трябва да знае дали да се държи настъпателно или по-меко. Тези неща са от изключителна важност и това го знам от личен опит. Дори има значение дали клиентът е мъж или жена, отношението, за да се постигнат добри резултати е различно. Това е един вид манипулация, да убедиш някой, че това което предлагаш е най-доброто, макар и не винаги да е така. Не казвам да лъжеш клиента ( макар понякога като прикриваш недостатъци да правиш и това ), а дори да промениш приоритетите му, ако не можеш да му предложиш неговите.
А дали добрият психолог може да е добър търговец, това зависи много неща, най-вече да успее да влезе в тази роля, и да е по-скоро екстроверт.
Но мисля че вероятността добрия психолог да стане добър търговец е по-голяма, отколкото да е отракан, нахален, знаещ, но с ниска психологическа култура.
Ама каква лекция а
Абсолютно съм съгласна с Мимс.
Търговецът трябва да е психолог, но това не означава, че психологът е добър търговец.
Това да се пазариш и да можеш да продадеш стоката си, дори на хора, които изобщо не я искат си е умение, което си е за мен първично. Това пак си е вид даденост, просто е добре развита. Ако такъв човек, е добър в психологията на търговията и познава невербалната комуникация, типове хора (защото те не са толкова много) и може да е гъвкав и да борави добре с думите и жестовете - е професионалист. Но за психологът последното, което ще го интересува е търговията. За да станеш психолог - си доста по-абстрактно настроен, от колкото търговеца, който е изцяло рационален. _________________ mrusna gaz, dokato ne ti padnat kolelata:)
http://blog.kak-da.info/
А дали всеки добър психолог може да стане търговец... Ами ако познава добре продуктите или услугите, които продава и ако няма нищо против да лъже, не виждам защо да не може
Аз не смятам,че това са основните изисквания,за да си добър търговец.Познаването на услугите и продуктите би могло да бъде достояние на всеки,но интерпретацията им е много по-важната в случаите,които предполагат своевременна,професионална и адекватна реакция,висока степен на адаптивност и гъвкавост в отношенията към различните условия.Затова и именно,при преподаването на различни търговски прийоми, често се акцентува върху факта,че добрия търговец не продава всъщност продукт,а самия себе си.
Намирам,че всеки компетентен,който успява дълговременно да се наложи в дадена сфера, е своего рода тясно специализиран психолог.Ако приемем,че въпроса на Дона е свързан само с определен аспект от характеристиката на психолога,то така поставен, той изисква утвърдителен отговор.Дори вече съществува специален раздел в психологията-психология на продажбите.От друг ъгъл разгледано обаче,аз се приобщавам към мнението на Лейди,че професионалния психолог не би проявил сериозно отношение към търгуването,защото това би означавало да се използва само малка част от капацитета и многообразието от възможности,които предоставя психологията като поле за изява и развитие,освен ако не бъде принуден по някакви непредсказуеми стечения на обстоятелствата.
Не е задължително да постигаш големи резултати в продажбите и да си непременно изявен психолог.Това е въпрос на правилно подбрана и съдържателна школа в комбинация с подходяща визия и някои основни качества,като например добри маниери,постоянство,воля и/или виртуозност в начина на изразяване.Добрия оратор не винаги е добър психолог,но психологическите познания винаги ще представляват известна преднина и ще предоставят мащабност и целенасоченост,много по-задълбочена визия и преспектива,отколкото отчитането на тяхната липса.
Така че, в заключение,моето мнение е: добрия търговец може да не е непременно психолог,но изключителния търговец не може да не бъде добър психолог!
Аз мисля, че каквото и да захванеш да правиш свързано с комуникация и отношения с хора - е хубаво да бъдеш психолог. Но това е много общо понятие - не да имаш докторска степен или да знаеш за структурата и функцията на мозъка и невроните и тн, а просто от даден раздел на психологията. Има механизми, които са си общовалидни за хората ако ги схванеш - е в твоя полза
Искам да те питам ако знаеш някакъв материал( психология)- линк, който може да дадеш за тези, които се занимават с комуникации...
Благодаря ти предварително
Регистриран на: 04 Фев 2007 Мнения: 402 Местожителство: София
Пуснато на: Нед Юли 22, 2007 3:17 pm Заглавие:
deinameina написа:
Здрасти, Жана Дарк,
Искам да те питам ако знаеш някакъв материал( психология)- линк, който може да дадеш за тези, които се занимават с комуникации...
Благодаря ти предварително
Хехе, за психология на мрежовия администратор ли става въпрос? _________________ Луда съм, еййй!
Ииии още една чудесна тема Тук наистина са в изобилие.
Общо взето съм съгласна с Мимс и Лейдито. И аз от личен опит зная, че се тръгва от това бързо да усетиш човека срещу теб и да можеш да откриеш правилния подход, да промениш приоритети му, както казва Мимс.
Ходила съм и на едно обучение "Микроманиполация на потребителското поведение" - хората са признали, че търговията е преди всичко психология и умения за влияние и въздействие над клиента или партньора и манипулация - дори да звучи гадничко - но това е, че дори и обучения правят.
Всичко, което Дедото е написал звучи изключително логически обосновано и според мен е доста точно, но от друга страна вярвам, че специално за търговец - може да де учат на всичко, но нямаш ли нюх и не си ли поне малко психолог, то никога няма да имаш успехите на онези родени с бръмката в себе си. Малко като в изкуството - вярвам, че е 99% труд и 1% талант, обаче без талант някакси не са добре нещата.Т.е. да в крайна сменка - изключителния търговец е и психолог, според мен има и други, както има и бездарни, но сравнително популярни художници.
Част от таланта според мен е да си психолог, но практик, дори леко неграмотен психолог , не теоритик. А дипломирания психолог - теоритика - някакси поне според мен трудно ще стане търговец, освен, ако това по някаква случайност не е бил заложен в него талант, който той открива изведнъж _________________ "Слабите обичат реда, силните управляват хаоса".
Тук трябва май да потърся отговора на този въпрос.
Трябва ли търговеца да е и добър психолог или просто това е алаъш-вериш и толкова?
И може ли един психолог да бъде добър търговец?
Това е много важно, важно е да си добър психолог за да можеш да разбереш клиента, какво си представя, какво иска и какво му трябва.... понякога между второто и третото има огромна разлика. На добрия търговец му трябват равни дози - PR, интуиция, психология, дар слово и познания върху собствените му продукти..
Може и да може един психолог да е добър търговец... ама може и да не може зависи дали ги има всичките изброени по-горе _________________ Не можеш да избягаш от себе си - можеш само да се промениш
Регистриран на: 08 Яну 2008 Мнения: 208 Местожителство: София
Пуснато на: Сря Яну 09, 2008 11:07 pm Заглавие:
На времето ми бяха разказали един стар виц - не мога да го преразкажа, уви!, но идеята беше как един мъж влиза в магазин, за да купи дамски превръзки за жена си, изключително любезният продавач започва разговор за това, че жените когато са неразположени са в лошо настроение, ами той какво ще прави, не е ли мислил да отиде за риба примерно.....И така човекът си тръгва с екип за риболов и лодка.
Та това, ако не е психология ...
Мисля си, че ако под психология не разбираме науката като такава, а много по-широкото понятие - житейска психология, то от една страна - всеки е донейде психолог, а от друга, за един добър търговец това е задължително - бих казала не само усета за това какъв е другия(тип личност), но умението да избягваш конфликти, да усетиш потребностите на човека пред теб и..да, да го изманипулираш на база тези потребности.
А колкото до професионалните психолози, страхувам се че съм скептична - много от тях работят именно като търговци - бих казала, че всички фирми за подбор на кадри например се занимават на практика с търговия. Фирмите за водене на тренинги много често съвсем съзнателно снижават нивото на работата си, за да отговорят на очакванията...и това си е търговия.
Така че втората част на въпроса - не от всеки психолог става търговец, но от някои - определено
Аз пък наскоро се замислих, че търговията като цяло е много пряко свързана с психологията.
За да накараш един продукт да се продава има СТРАШНО много стратегии, които са именно в областта на психологията. Едно от това е именно въздействието. Когато знаеш как функцонира възприятието на човек, знаеш и как да направиш продукта си да "грабне" интереса на човек. Как да проучиш интересите на хората, какво търсят, как да направиш цената...къде да позиционираш продукта си... това са изцяло техники, за които психологията е допринесла.
Например..не винаги по-ниската цена е предпочитаната. Защото когато е ниска цената, хората съдят и за ниско качество,, за минал срок на годност..и че абе може и да му има нещо. В същото време само една опаковка, която е съоразена с това да предизвика определени емоции - може да е най-печелившоо нещо.
Те не само човекът търговец трябва да е психолог - цялата търговия е изтъкана от нишки на психологията. _________________ mrusna gaz, dokato ne ti padnat kolelata:)
http://blog.kak-da.info/
piromanТова е много важно, важно е да си добър психолог за да можеш да разбереш клиента, какво си представя, какво иска и какво му трябва.... понякога между второто и третото има огромна разлика. На добрия търговец му трябват равни дози - PR, интуиция, психология, дар слово и познания върху собствените му продукти..
Ако ще може да те допълня От едно определено количество години се занимавам с търговия, а специалностите на висшето ми 2 -са ПР и Маркетинг... Ужасно точно си го казал според мене, затова си викам да допринеса към точната приказка...
Наскоро навлезнах в търговията Бизнес ту Бизнес дет му викат, като и преди това съм продавала продукти/услуги с инвестиционна стойност - та това, което съм научила от тая работа и развивам е , че освен всичко което си изредил, за да си добър търговец на високо ниво ТРЯБВА ДА ПОЗНАВАШ ПАЗАРА та маркетинга е това, което ми излипсва в твоето описание и донякъде финансова обосновка, т.е. добре и да мож да смяташ колкото да го докараш до рентабилност на инвестицията и да я представиш с помощта на ПР-а и презентационните си умения по приемлив начин на клиента...
А това, за което говориш ти Лейди е по-скъро маркетинг и като те слушам маркетинг в ритейла - бързооборотни стоки тоест /тези, които често си купуваме по супермаркетите - за папане или прах ва пране например/ таааааааа абцелютно съм съгласна с теб, че маркетинга също както личните продажби на 70-80% изхождат от психологията има и едни 5%, от социологията сигурно в маркетинга особенно, определено математика поне 5% и друго не знам кво вече Ако знаех щях да съм дипломиран философ и аз като дедото _________________ "Слабите обичат реда, силните управляват хаоса".
Наскоро навлезнах в търговията Бизнес ту Бизнес дет му викат, като и преди това съм продавала продукти/услуги с инвестиционна стойност - та това, което съм научила от тая работа и развивам е , че освен всичко което си изредил, за да си добър търговец на високо ниво ТРЯБВА ДА ПОЗНАВАШ ПАЗАРА та маркетинга е това, което ми излипсва в твоето описание и донякъде финансова обосновка, т.е. добре и да мож да смяташ колкото да го докараш до рентабилност на инвестицията и да я представиш с помощта на ПР-а и презентационните си умения по приемлив начин на клиента...
М да! Винаги ще пропусна нещо.... е, мисля че сега дружно формулирахме отговор на въпроса Елси аз тука от едни две години продавам офис техника и се занимавам с директни продажби, на корпоративни и крайни клиенти и да ти кажа познаването на конкуренцията е мн важно, макар понякога да ми е голямо изкушение да плюя по конкуренцията.... да, търговеца трябва да е психолог _________________ Не можеш да избягаш от себе си - можеш само да се промениш
Не Можете да пускате нови теми Не Можете да отговаряте на темите Не Можете да променяте съобщенията си Не Можете да изтривате съобщенията си Не Можете да гласувате в анкети
Въпроси/Отговори
Търсене
Потребители
Потребителски групи
Регистрирайте се
Профил
Влезте, за да видите съобщенията си
Вход
, не теоритик. А дипломирания психолог - теоритика - някакси поне според мен трудно ще стане търговец, освен, ако това по някаква случайност не е бил заложен в него талант, който той открива изведнъж 
зависи дали ги има всичките изброени по-горе 
